Подсевшие на игру

Нам представляется особенно важным не разрешить, но поставить вопрос в самой широкой формулировке: явля­ется ли Интернет качественно иной формой взаимодей­ствия индивидуума с окружающей средой, и если да, какие патологические варианты способна она принимать, и есть ли способы предотвратить указанную патологическую трансформацию.

Ниже мы отдельно остановимся на факторах, пред- Располагающих, на наш взгляд, к интернет-аддикции и попытаемся проанализировать некоторые варианты ее реализации.

ФАКТОРЫ, ПРЕДРАСПОЛАГАЮЩИЕ К ИНТЕРНЕТ-АДДИКЦИИ

Настоящие выделенные нами факторы являются не­отъемлемой особенностью функционирования Интернет как информационного поля, охватывающего практически всю планету. Они неотделимы от самой идеи, положенной в основу создания сети. Многие из этих факторов не явля­ются сами по себе предпосылками к интернет-аддикции, но, действуя в совокупности друг с другом и, главное, с личностью пользователя, они способны провоцировать формирование интернет-зависимости.

Немногочисленные исследования в области интернет- зависимости носят пока пилотный характер, скорее наме­чают цели и задачи, стоящие перед исследователями, столкнувшимися с новой проблемой. В одном исследовате­ли единодушны: интернет-зависимость является пробле­мой почти исключительно лиц молодого возраста (Brener V., 1997, Griffiths М., 1997, Shaffer Н. J. Et al., 2000).

ИНТЕРНЕТ, КАК СИСТЕМА ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ

Информационные ресурсы, доступные пользователям Интернет, поистине безграничны. Каждый пользователь может найти для себя в сети необходимую ему информа­цию, представленную в любой из технически существую­щих форм - текстовом, аудио, видео и др. форматах. Ин­формация может носить сугубо частный, научный, обще­ственный характер.

Одной из основных проблем получения информации в Интернет (как и в других информационных системах) яв­ляется ее достоверность и возможность оценки пользова­телем достоверности получаемой информации. Это особен­но важно, поскольку у большинства источников информа­ции в сети нет пока той репутации, которая сложилась у offline источников (газет, телевидения, издательств, ра­диоканалов) за долгий период их существования.

Отчасти это компенсируется активной экспансией уже существующих систем доступа к информации в сеть, созданием ими своих online версий, отчасти - работой адми­нистраторов поисковых систем, но в большей степени ложится на плечи самого пользователя.

Несомненным достоинством сети является потенциаль­ная возможность каждого пользователя размещать в сети и делать доступной для неограниченного числа других пользователей собственную информацию. Важнейшим фактором, определяющим экспоненциальный рост инфор­мационных ресурсов сети, является отсутствие необходимо­сти привлекать для решения задач представления инфор­мации значительные материальные ресурсы. Сеть является наверно самым демократичным средством массовой инфор­мации, не требующим никаких капиталовложений и до­ступным каждому.

Еще одним достоинством информационных ресурсов сети является возможность обратной связи между пользо­вателем и предоставившим информацию субъектом.

Таким образом, пользователю предоставляется возмож­ным заявить о себе, сообщить посетителям своего ресурса необходимые, с его точки зрения, сведения частного, рекламно-коммерческого, общественного характера.

Колоссальный объем информационных ресурсов обора­чивается, в конечном итоге, проблемой выбора пользовате­лем достаточно информативных и достоверных ресурсов.

ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИЯ

Особенность Интернет как поля для коммерческой Деятельности обусловлена его открытостью, как системы доступа к информации. Коммерческая деятельность в Интернет развивается по ряду направлений, непосред­ственно или косвенно относящихся к работе самой сети.

Косвенное отношение к сети реализуется в создании online-pecypcoB, имитирующих обычные виды коммерчес­кой деятельности: рекламных страниц, интернет-магази­нов, интернет-аукционов, электронных досок объявлений, интернет-бирж и т.д.

Непосредственное отношение к работе сети реализуется в создании интернет-ресурсов, извлекающих доход путем рекламы других сайтов, провайдерской деятельности, услу­гах по созданию web-страниц, программных продуктов.

Легкость доступа к интернет-ресурсам является опреде­ляющим фактором роста интернет-коммерции, и, как следствие, доступности ее для широких слоев пользовате­лей. Дополнительным фактором является электронная система расчетов и неполный контроль со стороны госу­дарства за коммерческой деятельностью в сети. Это делает интернет-коммерцию особенно привлекательной для моло­дых пользователей, включая пользователей подросткового возраста, обеспечивая, в узком смысле этого слова, их соци­ализацию, а нередко - профессиональный, карьерный и материальный рост. С другой стороны, ограниченность сферы деятельности сетью несет отрицательную десоциализирующую нагрузку.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ИНТЕРНЕТ

В настоящий момент все более широко развивается профессиональная деятельность в сети. Она инспирируется, в первую очередь, высокими возможностями Интернет, как средства коммуникации. В настоящем контексте представляется необходимым остановиться на осуществле­нии профессиональной деятельности в сети и на пользова­нии услугами online.

В качестве примера рассмотрим осуществление меди­цинской, и, в частности, психолого-психиатрической помо­щи в оnlinе-режиме. Характер этой деятельности в опре­деленной степени ограничен отсутствием непосредствен­ного контакта с пациентом, что приближает ее фактичес­ки к режиму консультирования по телефону. Дополни­тельным положительным фактором является в данном случае возможность подключения автоматизированных систем тестирования.

Практически неограниченные возможности дает оnlinе -консультирование при выполнении скрининговых исследований, например, при психологическом обследова­нии больших коллективов, находящихся на значительном удалении. Современные диагностические методики могут быть легко реализованы в оnlinе -режиме, что позволяет про­извести отбор лиц, требующих очного консультирования.

Важным фактором для пользователя является возмож­ность получить совет от специалиста, находящегося вне его места пребывания. С другой стороны, сохраняется анонимность и конфиденциальность предоставленной информации, хотя, к несчастью, последняя, как правило, оказывается недостаточно полной.

Таким образом, решающим фактором, определяющим ближайшее будущее оnlinе-консультирования, остается предварительная диагностика и решение вопросов о необхо­димости очной консультации, выбор специалиста, опреде­ление приоритетных направлений дальнейших диагности­ческих и лечебных мероприятий.

Накопленный рядом клинических подразделений положительный опыт в использовании интернет-консультирования лиц, страдающих алкоголизмом и наркоманией, как и другими психическими расстройствами и соматичес­кой патологией свидетельствует о благоприятных перспек­тивах развития опИпе-консультирования (Galanter М. et al., 1998, Budman S. H., 2000, Cunningham J. A. et al., 2000, Galanter M., Brook D., 2001).

ИНТЕРНЕТ, КАК СРЕДСТВО КОММУНИКАЦИИ

Интернет является универсальным средством комму­никации, сочетающим возможность пересылки текста (графики, звука, видео) в форме электронной почты, факти­чески соответствующей возможностям обычных почтовых пересылок, форумов, досок объявлений, в том числе, снаб­женных поисковыми системами, и общения в режиме реального времени (например, чаты, ICQ). Особенностью общения в режиме реального времени является возмож­ность одновременно поддерживать связь сразу с несколь­кими собеседниками, общедоступность этого контакта, возможность выбора аудитории и тем для дискуссии.

Важным элементом общения-оnlinе является аноним­ность и возможность выступать в роли, невозможной при обычном общении в реальной среде. Опыт показывает, что большинство чатов и форумов имеют довольно постоянную аудиторию, являясь своего рода оnlinе -клубами по интере­сам. При этом совершенно теряется фактор расстояния, общение не требует личного знакомства, и, как правило, не предполагает его возникновения вне сети, что снимает целый ряд психологических барьеров, позволяет высказы­ваться в соответствии со своими взглядами, дает неограни­ченную возможность самовыражения в диалоге.

Onlinе-коммуникация обладает известным деперсони- фицирующим потенциалом, дает возможность присут­ствовать при диалоге других, не вмешиваясь в него и оста­ваясь незамеченным, оставляя возможность вмешательст­ва за пользователем. Коммуникация в режиме реального времени дает возможность индивидууму менять роли, вхо­дя в аудиторию под разными именами и создавая различ­ные виртуальные образы, что позволяет отрабатывать коммуникационные навыки и коммуникационные страте­гии. Обратной стороной этого процесса является именно фактор деперсонификации, вернее - подмены собствен­ных аутоидентифицирующих факторов сконструирован­ными виртуальными. Этот процесс мы обозначили ниже как метаперсонификация.