Проблема манипуляции и управления людьми существовала всегда, но истоки той научной теории, к рассмотрению которой мы приступаем, следует искать в середине XX века, когда разразилась очередная гражданская война в Корее, в результате которой образовалось два государства – Южная Корея и Северная Корея. В военных действиях на стороне Южной Кореи активно участвовали американские войска, на стороне Северной Кореи – китайская армия. Многие американцы попадали в плен, где их содержали в специально созданных лагерях для военнопленных. Китайцы применили к американским военнопленным методы ненасильственного убеждения, в результате которых многие из них изменили свое отношение к Америке. Исследователь психологии влияния Роберт Чалдини пишет: «Как показало исследование программы лагерей для военнопленных, китайцы широко использовали давление обстоятельств и стремление к последовательности с целью добиться покорности со стороны узников. Конечно, главной задачей китайцев, было заставить американцев сотрудничать в какой бы то ни было форме… . Пленных часто просили делать антиамериканские и прокоммунистические заявления в настолько мягкой форме, что эти заявления казались не имеющими значения («Соединенные Штаты не совершенны», «В социалистических странах нет безработицы»). Однако, подчиняясь этим минимальным требованиям, пленные американские солдаты подталкивали самих себя к выполнению более существенных требований. Человека, который только что согласился с тем, что Соединенные Штаты не совершенны, можно спросить, почему, по его мнению, это так. После этого его можно попросить составить список «проблем американского общества» и подписаться под ним. Затем его можно попросить познакомить с этим списком других пленных. Позднее этому человеку можно предложить написать очерк, на данную тему… . Зная, что он написал злополучный очерк без особого принуждения, человек менял представление о самом себе,… что часто выливалось в более тесное сотрудничество с врагом»90.

Американские военнопленные много писали и активно выступали по радио, рассказывая о негативных сторонах американского образа жизни и одобряя коммунизм. Более всего руководство США было удивлено тем, что методы изменения убеждений, примененные китайской стороной, не являясь насильственными, оказались, тем не менее, чрезвычайно эффективны.

По окончании войны, в целях обеспечения государственной безопасности США, ряду американских психологов было поручено выяснить методы работы китайских специалистов, которые позволили им достичь столь впечатляющих результатов по изменению убеждений американских солдат. В результате этих исследований уже имевшиеся сведения о методах контроля сознания значительно расширились, заложив научную основу их дальнейшего изучения.

– Установочная система

Известно, что каждый человек имеет собственное представление о добре и зле, собственную систему моральных ценностей, которая определяет его поступки и образ жизни. В психологии убеждения подобного рода называются установками, а их совокупность – установочной системой. Можно сказать, что установка – это наша мировоззренческая позиция по тому или иному вопросу.

Установочная система включает в себя следующие элементы91: а) наши эмоции, испытываемые по отношению к той или иной идее или предмету; б) наше поведение; в) наши намерения, ожидания, планы действий, предваряющие сами действия; г) наши познания, сложившиеся в результате познавательных процессов и включающие в себя как убеждения, так и элементы сведений о данном объекте и о том, как нам «следует» вести себя по отношению к нему. Все элементы установочной системы связаны друг с другом, поэтому, изменяя один параметр, мы оказываем влияние и на другой. Когда человек сознательно воздействует на установочную систему другого человека, он превращается в манипулятора. Что же такое манипуляция? «Манипуляция – это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями»92.

Для того чтобы углубить наше понимание термина «установочная система», зададимся вопросом: каково содержание установочной системы сектанта, определяющее образ его жизни. Эмоции: меня там понимают, любят, я там нужен. Поведение: я хожу на встречи, доказываю истинность проповедуемых нам идей всем, кто готов меня выслушать, раздаю литературу. Намерения: я буду продолжать проповедовать идеи «моей» организации, жить, как велит ее руководство, раздавать литературу, жертвовать ей деньги и т.д. Познания: попав в организацию, я могу претендовать на спасение, на особые «тайные» знания, на раскрытие сверхъестественных способностей и т.д. Все вышесказанное в своей совокупности является установочной системой.

– Рекомендации миссионеру

Люди, имеющие крепкую установочную систему (например, воцерковленные верующие), более устойчивы к попыткам вербовки. Укрепить установочную систему человека можно путем инсценировки нападок на его убеждения. Также неплохой прием состоит в ознакомлении человека с применяемыми в сектах методами вербовки.