«Хаббард-колледжи» по управлению: «Административные технологии»,

нафантазированные писателем Хаббардом

В середине 50-х гг. Хаббард написал две книги - «Проблемы работы» и «Как выжить, будучи администратором», - ставшие идейной основой его подхода к организации производства. Впоследствии этот подход был подробно изложен в 11-томном руководстве, озаглавленном «Курс администратора организации».

Технология административного управления продается как «ноу-хау», т.е. только в виде готовых учебных курсов и консультаций. Соответствующая литература предоставляется учащемуся на время учебы и в основном только в аудитории, копирование и размножение учебных материалов запрещается. Не допускается также частичное использование элементов АТ, адаптация ее к местным особенностям, самостоятельное внедрение лицами не получившими официального права на это от Хаббард-колледжа [18].

В рекламных материалах утверждается, что технология управления Хаббарда основана на исследовании опыта организации работы на 30 тысячах предприятий. Остается неясным, когда автор этой технологии успел изучить опыт работы такого фантастического количества предприятий, если сам он в фирмах никогда не работал и нет никаких свидетельств проведения столь масштабных исследований им самим или его последователями. В русскоязычных рекламных материалах хаббардисты сообщают, что административная технология (АТ) применяется на трех тысячах предприятий (иногда в этом же тексте они заменяют число на 18 тысяч - своя рука владыка!). Среди этих предприятий такие «киты» мировой индустрии, как «Форд», «Дженерал моторс», «Кока-кола», «Траст америкэн бэнк», «Шанель», «Боинг», «АГФА», «Вольво» и др. В англоязычных изданиях, рассчитанных на более информированного западного читателя, эти фирмы не упоминаются, зато сообщается о небольших или основанных на личном капитале никому не известных компаниях. Большинство из них ничего не производят, а занимаются маркетинговыми исследованиями, консультациями, дизайнерскими работами. Там, где в публикациях указана численность работников фирм, она колеблется от 60 до 180 человек. Изобилие маркетинговых и консультационных фирм в приведенном списке, вероятно, объясняется тем, что эти организации занимаются пропагандой все той же системы Хаббарда и ничем другим [40].

По признанию самих последователей Л.Р.Хаббарда принципы АТ были первоначально задуманы и изложены автором в рамках основ Церкви саентологии и только потом они стали предлагаться в качестве универсального рецепта для всех. Эта сверхзадача - привлечение новых членов в Церковь саентологии сохраняется и сейчас за АТ [18].

Сама технология управления по Хаббарду - это гремучая смесь из общих мест теории административного устройства предприятия, выдаваемых за гениальные открытия. Самая характерная черта технологии - глобальный отпечаток авторитарной структуры самой хаббардистской организации. Можно сказать и иначе: технология управления Хаббарда реанимирует уже хорошо знакомую нам пирамидальную структуру с четким вертикальным подчинением и полным контролем меньшинством большинства. Руководители предприятий, к которым «подъезжали» хаббардисты, рассказывают, что в приватной беседе им обещали тотальный контроль за подчиненными, финансами и всей системой организации, неограниченные прибыли и единоличное распоряжение ими. В курс обучения руководителя входит умение писать доносы (в том числе и на самих себя, в форме признаний в собственных «грехах»), навыки выявления «антисоциальных личностей» в коллективе с целью последующего избавления от них. К последним фактически относятся все те, кто не принимает учения Хаббарда. Считается, что структура любой организации: завода, мэрии, церкви и пр. - может быть построена по универсальной схеме. Уже одно это базовое положение может встретить критику со стороны людей, имеющих опыт административной работы. Для хаббардистов не существует ни национальных, ни местных культурных особенностей, ни специфики предмета управления [40].

Атмосфера в коллективах, перешедших на АТ, далека от идиллической. Сам Хаббард писал: «Саентология дает полную свободу, но она должна нести и установление тотальной власти и авторитета для достижения тотальной дисциплины» [18].

Не меньше сомнений вызывает и способ оценки работы управленческого персонала методами статистики. В частности, по Хаббарду, получается, что чем быстрее растет штат управленцев в организации, тем эффективнее работа. Необходимо подчеркнуть, что такой подход к штатам противопоказан нашим органам государственного и местного самоуправления, ибо он идеологически обосновывает неудержимое раздувание штатов. Например, в Нижегородском Хаббард-колледже на десяток одновременно самостоятельно изучающих в зале пособия учащихся приходится около двух десятков человек персонала колледжа. Президент Московского вентиляторного завода (АО «МОВЕН») Александр Миронов, как и многие другие руководители, прошел первоначальный курс обучения за границей (заплатив за это 6000 долларов). Потом туда отправилась учиться практически вся верхушка его предприятия. (Эта учеба стоила 100 млн. руб. по ценам 1993 г.) Затем Миронов провел на предприятии кампанию по всеобщему обучению хаббард-технологии (за покупку лицензии, дающую ему право обучать хаббард-технологии, было заплачено еще около 100 млн. рублей). Те, кто отказался «читать галиматью», ставились в невыносимые условия - их зарплата не индексировалась, они не получали премий. Логика была железной: если ты против технологии, которая несет добро «МОВЕНу», ты против «МОВЕНа». Более того, Миронов пытался ввести в силу закон о соблюдении секретности на предприятии, предусматривавший невозможность для уволившихся сотрудников работать по специальности в течение пяти-шести лет. Всем сотрудникам вменялось в обязанность писать «рапорты об уведомлении», иными словами, доносы на своих коллег. Сотрудник, не настучавший на своего ближнего, признавался в равной степени ответственным за «преступление». С созданием сектора и комиссии по этике (для разбора доносов и вынесения вердиктов для провинившихся сотрудников), а также многих других навязываемых хаббард-технологией отделов на «МОВЕНе» до критических размеров разрослась надстройка пирамиды. Число политруков и бюрократов на заводе практически сравнялось с числом рабочих, выпускавших конкретную продукцию. Сам Миронов считал это значительным показателем. Производственная часть сокращалась. Почти все квалифицированные рабочие покинули предприятие. Зато в саентологическую казну продолжали поступать крупные суммы денег. Об атмосфере на «МОВЕНе» можно судить и по тому факту, что 25 января 1995 г. Александр Миронов был убит в собственном кабинете. Причины убийства не выяснены, однако некоторые партнеры г-на Миронова по бизнесу связывают происшедшее с административными реформами на заводе и внедрением АТ Хаббарда. Во всяком случае, сразу после убийства «по сокращению штатов» был уволен зам. президента «МОВЕНа», занимавшийся обучением персонала АТ, а использование хаббардовской технологии было свернуто. Затраты предприятия на внедрение технологии составили почти миллиард рублей. Некоторые эксперты «МОВЕНа» считают, что косвенные потери предприятия (утечка квалифицированных кадров, потеря выгодных контрактов, инвестиций, сокращение производства и др.) составляют более 2 млрд. руб. [40].

В 1997 году Михаил Теодорович, директор департамента экономики администрации Нижегородской области, прошедший курс обучения в Хаббард-колледже, оценил административную технологию Хаббарда как негативную: «слишком формальна и нуждается в больших поправках всюду, где эксплуатируются не навыки человека, а его интеллектуальный потенциал. Она хороша там, где заворачиваются гайки и копаются канавы, но там, где человек может написать (или не написать) книгу или программу, решить сложную задачу, - она не годится. А именно в этом случае от человека можно добиться максимальной отдачи, дав к тому же ему раскрыть собственный потенциал [35].

Программа «Нарконон» -