Миссия возможна
Критикует. «Мы договорились не давать оценок. В чем суть вашего предложения?» (бумеранг).
Сплетничает. «Вы точно это знаете? Кто еще так думает?»
Красивые решения… и не очень Принятие коллективного решения Проигрыш/проигрыш 1. Выбрали несколько вариантов. Забастовка, компромисс, одолжение 2. Большинством определили наиболее приемлемый вариант. Проигрыш/выигрыш 3. Узнали, почему с ним кто-то не согласен. Большинство, решение начальства, суд, посредник 4. Обсудили, как устранить эти противоречия. Выигрыш/выигрыш Коллективное решение
Несогласные
Обратить внимание: «Похоже, ты не согласен… Я прав?»
Объяснить: «Я понимаю, что ты чувствуешь. Выработать решение нелегко. Возможно, ты прав». Не обязательно соглашаться.
Подождать.
Дать соразмерную реакцию.
Как реагировать на оскорбления
То, о чем говорилось, выше касается прежде всего организации миссионерской деятельности. Когда мы стараемся благовествовать, наша задача – забыть о себе и сделать так, чтобы слово о спасении было услышано, потому что это благовестие не «мое», а «благовестие Господне». И тогда, чтобы заставить противников умолкнуть, могут быть уместны и приемы, обсуждавшиеся выше. Здесь нет места для того, чтобы молчаливо сносить оскорбления от противников – им нужно отвечать, не допуская подрыва собственного авторитета и тем более авторитета Евангелия. Мы можем видеть это на примере ап. Павла, когда он спорит с противниками его миссии в Галатии.
Это же справедливо и при групповой работе – только здесь важна не миссия, а мирная совместная продуктивная деятельность.
С другой стороны, в общей жизни группы всегда будут люди, с которыми нам сложно, которые нас раздражают или обижают, как кажется, несправедливым отношением – и делают это лично, не в процессе общей работы. В этом случае, если договориться не получается и ситуация повторяется, как раз уместно молчать, памятуя святоотеческие наставления о том, чтобы «пить поругание как воду жизни»[18], отдать это Господу, как Давид, когда его злословил Семей (2 Цар. 16 гл.), а за врагов молиться и стараться их полюбить, по словам аввы Дорофея и преп. Силуана Афонского. Потерпишь это в личной ситуации – и получишь внутреннее утешение от Господа: прощение грехов, радость в Духе Святом.
Впрочем, не стоит забывать о том, что многие оскорбления – это всего лишь неправильно сформулированные чувства, потребности или просьбы (см. тему «Психология общения»), и важно в каком-то смысле отстраниться от себя и попытаться понять, что же за этим подлинно стоит.