Гумеров Павел/Семейные конфликты. Профилактика и лечение / Библиотека Golden-Ship.ru
Когда стороны конфликта прибегают для решения проблемы к компромиссу, это говорит об их высокой культуре поведения и здравомыслии. Однако прежде чем применить этот стиль, необходимо очень хорошо всё взвесить, не торопиться с принятием компромиссных решений, и хорошо проверить; годится ли в данной ситуации компромисс, или следует прибегнуть к уклонению, приспособлению или сотрудничеству.
Компромисс не всегда может быть решением проблемы и не всегда способен разрешить все противоречия и удовлетворить все интересы сторон, но иногда компромисс может быть применён, даже когда конфликтующие имеют взаимоисключающие интересы, но сознают необходимость найти временное решение и смиряются с данным положением вещей, до того времени, пока не представится возможность найти лучшее решение.
Так же компромисс очень желателен как промежуточный вариант, если конфликт грозит перерасти в ссору, и чреват разрывом отношений и большими потерями. Рассматривая конфронтацию как способ поведения в конфликтной ситуации, мы делали это на примере одной семьи. Вновь обратимся к этим супругам, чтобы понять, как можно разрешить ту же ситуацию, но уже с помощью компромисса.
Итак, каждый из супругов хочет праздновать Рождество у своих родителей, происходит столкновение интересов. Муж Владимир хочет, чтобы интересы супруги также были удовлетворены, но своих родителей он тоже хочет навестить. Здесь возможен такой вариант. Владимир говорит жене: «Ириша, я очень уважаю твоих родителей, мне всегда приятно бывать у них, но мы давно не навещали моих родственников, ведь живут они не близко, а у твоих были недавно.
Давай мы, всё-таки проведём праздник у моих родителей, но я обещаю тебе, что мы обязательно навестим твоих папу и маму, через пару дней, на Святках, ведь праздник Рождества празднуется не один день. Видя искреннее расположение мужа и желание уладить разногласия мирным путём, Ирина соглашается на этот компромисс. Она проявляет послушание мужу, а муж, учитывая интересы жены, обещает посетить и её родителей, хотя, может быть не очень этого хочет.
СОТРУДНИЧЕСТВО характерно тем, что участники конфликта хотят максимально реализовать свои интересы, но в отличии от конфронтации, они совместно ищут путь решения, удовлетворяющий все стороны. Они действуют совместно, сотрудничают для достижения общей цели. Этот стиль приемлем, когда проблема является важной для всех сторон, и никто не намерен уклоняться от её разрешения.
При этом стороны считаются с интересами и потребностями друг друга. Стиль этот не прост, ибо обсуждение проблемы требует большой мудрости, терпения, дружелюбия и умения принимать совместные решения. Ведь нужно максимально учесть все пожелания участников конфликта и прийти к согласию. Для примера вновь обратимся к нашим супругам. У Володи и Иры старший сын пошёл в школу.
Они отдали его в православную гимназию, которая находится не очень близко от дома. Нужно несколько остановок ехать на трамвае. Но у них есть ещё двое детей, и их воспитание также требует много времени и сил. И вот Ирина просит Владимира забирать ребёнка после работы из школы (он остаётся на продлёнку). Владимир много работает, устаёт и ещё берёт работу на дом (
он пишет статьи для одного научно-популярного журнала). И ему не хочется ещё где-то задерживаться после работы, потому что у него останется меньше времени на отдых, да ещё надо отредактировать несколько статей. Здесь возможны два варианта. Или Владимир применит метод конфронтации и категорически откажется помогать жене, что ей вряд ли понравится, или они будут искать способ разрешить эту проблему совместно.
Например, Владимир говорит жене: «Ира, ты же знаешь, как я устаю после работы, а мне ещё нужно исправить ошибки в текстах. Но я понимаю, что ты тоже совсем замоталась с детьми, поэтому давай постараемся найти какое-нибудь решение». Ирина отвечает супругу: «Если бы ты оставил мне свои статьи, я бы могла помочь тебе, в течение дня просмотреть их и исправить стилистические ошибки, тогда у тебя будет свободное время, чтобы забрать мальчика из школы и побыть с нами.
Я очень ценю то, что ты для нас делаешь и знаю, что тебе надо отдыхать после работы». Это решение устраивает обоих супругов, и конфликт оказывается исчерпан. Обобщив всё вышесказанное, можно сделать вывод, что наиболее конструктивными, продуктивными стилями поведения в конфликтной ситуации являются сотрудничество и компромисс, так как предполагают активные, совместные действия всех участников.
Уклонение и приспособление также могут быть применены в некоторых ситуациях, хотя и предполагают пассивные действия. В семейной жизни особенно важно помнить, что главное - это сохранение мира и любви, и поэтому выбирать стиль поведения в конфликте нужно таким образом, чтобы семейный мир не был нарушен, даже если при этом супругам придётся пожертвовать собственными интересами.
Нужно всегда отделять главное от второстепенного. Главные вопросы спокойно обсуждать, а во второстепенных уметь уступать друг другу. 1) Игнатий (Брянчанинов), еп. Отечник. СПб., 1903, с. 454 2) Достопамятные сказания о подвижничестве святых и блаженных отцов. - М., 1845, - с. 181 Глава 5. Стрессы и конфликты «… что будет иметь человек от всего труда своего и заботы сердца своего, что трудится он под солнцем?
Потому что все дни его – скорби и труды его – беспокойство; даже и ночью сердце его не знает покоя. И это – суета!» (Ек. 2:22 – 23 ) Современный человек находится в состоянии почти постоянного стресса, напряжения. На него давит груз семейных проблем, трудностей на работе, к этому нужно прибавить перенаселённость больших городов и как следствие этого дорожные пробки, опоздания, сумасшедший ритм жизни, хроническая усталость и неумение отключиться от дневных проблем даже во сне (