Страница 1 из 2
Елена Василенко
ГЕРБАЛАЙФ:
КОММЕРЧЕСКИЙ КУЛЬТ
Оглавление
1. «Гербалайф» в нашей стране
2. О сетевом маркетинге вообще и компании «Гербалайф» в частности
3. Медицинский аспект
4. Духовно-нравственный аспект: Коммерческий культ и его опасность
«Какая польза человеку, если он
приобретет весь мир, а душе своей повредит?»
Мк.8:36.
«Гербалайф» в нашей стране
Еще несколько лет назад в газетах, в рубрике «Ищу работу», можно было встретить фразу: «Интим и Гербалайф не предлагать!». Что же это за фирма, вызвавшая у наших соотечественников такую негативную реакцию?
В годы экономического кризиса начала 90-х гг. на постсоветском пространстве появились люди с хозяйственными сумками и значками на груди: «Хочешь похудеть – спроси меня, как!». С фанатичным блеском в глазах они доказывали, что продаваемые ими за немалые деньги биодобавки способны творить чудеса: снижать (или, наоборот, повышать) вес, очищать организм от шлаков, омолаживать и едва ли не воскрешать безнадежно больных. К тому же, продавая эти препараты, можно заработать баснословные суммы, в одночасье став миллионером. «Гербалайф» пришел на наш рынок в весьма подходящий момент: тысячи людей оказались без работы, другие испытывали серьезные материальные затруднения, система здравоохранения переживала глубокий кризис, что привело к расцвету т.н. «нетрадиционных» методов целительства. Доверчивые ко всему заграничному (импортное – значит, качественное), наши сограждане активно включились в процесс распространения чудо-препаратов. Очень скоро число дистрибьюторов в России едва ли не превышало число таковых на родине «Гербалайф» в США.
Однако затем начался спад, поводом к которому послужили разочарование самих распространителей и многочисленные статьи в СМИ, где рассказывались истории об одураченных компанией людях, а также вреде, наносимом здоровью БАДами «Гербалайф». И неудивительно – ведь первые партии товара, поступившие в СНГ из Израиля фактически контрабандой, были зачастую просрочены (так, у одной партии товара срок годности истек еще… в 1977 году!), хватало и подделок. Один из дистрибьюторов, работавший с компанией в то время, вспоминает, что израильские эмигранты имели целью заработать побольше и побыстрее, поэтому цена на продукцию намного превышала официальную; на презентациях людям внушали, что они «должны продавать любой ценой», а препараты навязывали, «как упаковки с пивом – лишь бы продать». [1]. Именно тогда в газетах появились категоричные фразы – «Гербалайф не предлагать!». Наименование фирмы стало синонимом мошенничества, желания легко разбогатеть.
Уже в наши дни компания стремится восстановить свой пошатнувшийся имидж. Теперь предложения продукции носят менее навязчивый характер. Вы вполне можете наткнуться в газете на объявления типа: «Нужны активные, коммуникабельные люди в развивающийся бизнес… требуются сотрудники в офис… подработка на компьютере на дому». Настораживает то, что в этих объявлениях, как правило, сулят слишком большие зарплаты, а при звонке на указанный номер предлагают прийти «на собеседование», уклончиво отговариваясь, что подробности относительно работы расскажут при встрече. Почти стопроцентная гарантия, что вас приглашают на очередную «презентацию» того же «Гербалайф». Прежде, чем принять решение – сотрудничать ли с этой столь скандально зарекомендовавшей себя фирмой, не мешает узнать ее историю и истинные цели.
О сетевом маркетинге вообще и компании «Гербалайф» в частности
Сетевой маркетинг (или многоуровневый маркетинг – MLM) как способ продаж возник в США в 40-е гг. 20 века. Особенно популярен он стал в 60-е гг., тогда же созданы большинство из ныне действующих крупных компаний (та же AMWAY, например). К методу MLM прибегали и другие компании, желая продать какой-либо продукт, который не был представлен в розничной сети. Принцип MLM прост – «пользуйся товаром сам и порекомендуй знакомым». Этот метод продажи похож на торговлю коммивояжеров. Однако здесь появляются признаки «пирамиды» - если твои знакомые сами захотят стать распространителями, ты получишь проценты уже с их продаж. В некоторых компаниях существуют вознаграждения именно за каждого привлеченного клиента. Здесь уже очевидно, что наибольшую прибыль все-таки получает верхушка «пирамиды», тогда как «низы» довольствуются очень скромными заработками, ведь приобретенную за свой счет продукцию нельзя продавать с наценкой. Ты заработаешь, если покупатель продукции сам станет распространителем и будет покупать товар уже у тебя. При этом налоги не платятся, так как маркетинговые планы фирмы основаны на законодательстве США, где сумма выручки – до 1000 долларов в месяц – не облагается налогом как «авторское вознаграждение» [2].
Таким образом, компания «Гербалайф» не была первооткрывательницей в этом виде бизнеса. Ее основатель, Марк Рейнольдз Хьюз (1956-2000), родился в неблагополучной семье. Мать его умерла от передозировки снотворного, отец ушел. Не имея никакого специального образования (он окончил 9 классов школы и перебивался случайными заработками), Хьюз решил заняться выпуском препаратов для контроля веса. В этом ему помог некий Р.Маркони. Разработанный совместно препарат на основе «чудодейственных» трав получил название «Гербалайф» - «трава жизни». Первоначально М.Хьюз торговал снадобьем прямо из кузова машины. Потом предложил чудо-лекарство своей бабушке, та предлагала его знакомым – и таким образом родилась новая компания, работающая по принципу сетевого маркетинга [3, с.122-129].
Новый продукт имел успех и принес создателю немалую прибыль. В 1980 г. официально создана компания «Гербалайф», уже в 1982 г. было открыто представительство в Канаде. Однако не заставили себя ждать жалобы от людей, которые ощутили на себе негативное действие препарата. Администрация США по контролю за пищевыми и лекарственными продуктами заинтересовалась делом Хьюза, так как использовать «Гербалайф» как лекарство без проверки соответствующих служб было нельзя. В 1986 г. Хьюзу удалось замять скандал. Уже в 1996 г. стоимость акций компании достигла отметки в 1 млрд. долларов. В 2000 г. в возрасте 44 лет М.Хьюз умер. Как это нередко бывает, чудо-препараты не помогли своему создателю [4]. На сегодня фирма имеет представительства более чем в 60 странах мира. Зарегистрирована на Каймановых островах, а штаб-квартира расположена в Лос-Анджелесе. [5, с.386-391].
В России «Гербалайф» появился первый раз в начале 90-х гг. Регистрация фирмы произошла только 22 апреля 1995 г. По состоянию на 2006 год на территории России работало 20 тысяч дистрибьюторов.
На официальном сайте компании представлена продукция, предлагаемая потребителям. Это питательные коктейли, протеиновые смеси, витамины для детей и взрослых, косметика по уходу за телом, пищевые добавки. Цены выглядят впечатляюще. Всего, как гласит сайт компании, продукция насчитывает более 300 наименований [6]. За регистрацию в компании и приобретение «стартового набора» также придется выложить немалую сумму. При желании вам сделают даже свой сайт, где можно разместить рекламу товара для привлечения клиентов со всего мира (это и называется «подработкой на компьютере»).
Медицинский аспект
Если говорить о медицинском аспекте «Гербалайф», то БАД – биологически активная добавка – не является лекарственным средством, это нечто среднее между едой и лекарством. По результатам тестов Международной конфедерации обществ потребителей, БАДы признаны «пустышками», имеющими скорее эффект плацебо, и практически никогда не оправдывают тех чудодейственных свойств, которые обещаны рекламой. БАДы для коррекции фигуры имеют сертификат Института питания РАМН, который всего лишь свидетельствует, что эти препараты для здоровья безопасны, но не гарантирует обещанного эффекта [7]. Некоторые модификации препаратов «Гербалайф» используются все-таки как лечебные средства – например, для лечения головной боли, бесплодия, гипертонии, хотя клинических исследований препаратов не проводилось, и нет данных, подтверждающих их лечебные свойства. Зато есть противопоказания к применению, о которых также обычно умалчивается, - сахарный диабет, например [1]. А.Гуренко, дистрибьютор компании, пишет о том, что «…дистрибьюторы в очень редких случаях оказываются врачами с соответствующим образованием, а употребление пищевых добавок… желательно производить под наблюдением врача» [8].