О. Иоанн Кронштадтский – отличался пламенной постоянной молитвой и постоянной заботой о нищих.

Свт. Николай Японский – в центре его проповеди был Христос. С уважением изучая культурные традиции японцев, понимал важность катехизации.

Священномуч. Елизавета Феодоровна, мать Мария (Скобцова) – проявили деятельную любовь.

Вл. Лосский, о. Сергий Булгаков, о. Александр Шмеман, о. Александр Мень – могли говорить на языке паствы, будить вопросами, не чурались трудных моментов. У каждого были свои области специализации: догматика, религиозная философия, литургическое богословие, история религий.

О. Серафим Роуз – поражает героизм подвига.

Митр. Антоний Сурожский – имел хорошее светское образование и глубокий опыт жизни с Богом, которым делился.

Слышать и слушать

Для миссионера, пожалуй, уметь слушать собеседника даже важнее, чем выступать перед аудиторией или вести дискуссионную группу. Когда я слушаю другого, когда он чувствует заинтересованность в себе не просто как в «объекте» миссии, а как в человеке, в личности, - тогда собеседник раскрывается, рождается доверие.

Вот разные способы не выслушать другого человека, а отвергнуть его чувства:

·            Самозащита/объяснение: «Я так сказал, потому что…», «Я имел в виду, что…»

·            Реакция раньше времени, вместо выслушивания: «Ну, извини-извини», «Можешь не продолжать, теперь дай я скажу…».

·            Нападение: «Да, я бы неправ, но ты…», «Может, ты и прав, но почему ты…»

·            Совет: «Я думаю, тебе надо…»

·            Наставление: «Что ж, ты можешь извлечь из этого урок, если…»

·            Истории из жизни: «Помню, у одного моего друга…»

·            Пренебрежение, снисходительность: «Да ладно, это не важно…», «Выбрось это из головы…», «Не понимаю, что ты переживаешь…», «Ты же старался, что теперь из-за этого переживать? Выше нос!»

·            Исправление: «На самом деле, ты имеешь ввиду, что…», «Все было не совсем так».

С чем же приходят люди? Условно можно выделить четыре запроса в беседе: на информацию, поделиться чувствами, понять, как меняться, или вовлечь в некорректное взаимодействие (например, покритиковать кого-то, «слить» негатив). 

1. Получить информацию (надо ее дать). Пример: Когда начнется вечернее богослужение в вашем храме? - В 17.00.

2. Поделиться чувствами (надо эмпатически выслушать). У меня тяжело болеет мама… - Ты так выглядишь, будто все так, что плакать хочется, да? - Не просто плакать… Я ее очень люблю. Кроме нее у меня никого нет. - Кажется, тебе не с кем это разделить? - Знаешь, ты первый, кто меня услышал, а не стал советовать докторов. Спасибо тебе!