При приспособлении участники стремятся смягчить, сгладить конфликт, путём взаимного доверия, уступчивости, примирения. Они проявляют сговорчивость и готовы уступать друг другу, учитывая интересы другой стороны. Приспособление, как способ поведения в конфликтной ситуации приемлем в нескольких случаях: 1) Когда конфликт достиг точки кипения, накала страстей и для сохранения мира требуются взаимные уступки и шаги навстречу друг другу.

В качестве примера можно привести такой случай: «Два брата, желая жить вместе, поселились в одной келлии. Один из них так рассуждал сам с собой: «Буду делать только то, что угодно моему брату». Ровно и другой говорил: «Буду исполнять волю моего брата». Они жили много лет в любви. Враг, увидев это, захотел разлучить их. Он пришёл, встал у дверей, и одному представился голубицей, а другому – вороной.

Один из братьев сказал: «Видишь ли, этого голубя?» «Это ворона», - ответил другой, и начали они спорить между собой. Один говорит то, другой – другое. Наконец они подрались, к полной радости врага, и разошлись. Спустя три дня они пришли в себя, попросили друг у друга прощения, сказали один другому, чем каждому из них представилась виденная птица, и узнали в этом искушение врага.

После этого они жили уже неразлучно до самой смерти».  2 2) Приспособление может быть применено там, где участник конфликта считает возникшую проблему не очень важной, существенной для себя и поэтому готов принять во внимание интересы другой стороны, уступить ей. В конфликтологии приспособление считается наиболее приемлемым способом решения конфликтов.

При нём конфликтующие не уклоняются от решения, но стремятся к примирению, совместно работают над проблемой, ценя добрые взаимоотношения и дружеское расположение. Они идут на уступки, но при этом помнят о своих интересах. КОНФРОНТАЦИЯ   как способ поведения в конфликте характерен тем, что применяющий такой стиль стремится навязать другим сторонам свою точку зрения, действуя жестко и самостоятельно без учёта интересов других сторон конфликта.

При этом применяются силовое давление, служебное положение, шантаж, запугивание, принуждение и т.д., чтобы взять верх над оппонентом, одержать победу в конфликте. Конфронтацию применяют тогда, когда конфликтующая сторона абсолютно уверена, что её позиция по решению проблемы единственно правильная. По своему более высокому положению она действует с позиции силы и хочет принудить другую сторону к принятию нужного для неё решения.

При конфронтации не всегда может применяться сила и власть. Но это всегда очень твердое и бескомпромиссное отстаивание своей позиции, своих интересов. Конфронтация, конечно, самый нежелательный стиль поведения в конфликтных ситуациях. В качестве иллюстрации можно привести пример какого-нибудь супружеского конфликта, где муж хочет решить проблему, используя свою власть главы семьи.

Живёт молодая семья: муж и жена; у них есть дети. Можно даже дать супругам какие-нибудь имена. Например, Владимир и Ирина. Я знал несколько семейных пар, где супругов звали Володя и Ира. Но пусть они не обижаются на меня, наши герои вымышленные, так сказать, общечеловеческие и поэтому все совпадения являются чистой случайностью. Моя книга посвящена тому, как стяжать мир в семье и поэтому имена Владимир и Ирина самые подходящие, ибо Ирина с греческого языка переводится как  мир, а Владимир - имя славянское и означает оно: владеющий миром.

Супруги обсуждают к чьим родителям поехать после праздничной службы, отмечать Рождество. Владимир предлагает поехать к его родителям, так как они живут на другом конце города и молодые редко бывают у них и вообще его мама очень вкусно готовит. Ира, напротив, хочет навестить своих родителей, они, дескать, живут близко, а маленькие дети и так устанут после службы, к тому же у Ирины, честно говоря, не очень хорошо сложились отношения с мамой мужа, и ей, конечно, приятнее провести время со своими родителями.

Слово за слово, ситуация накаляется, никто не хочет уступить. Наконец Владимир применяет тяжёлую артиллерию: «Ира!», - грозным голосом говорит он, - «кто здесь глава семьи?» - «Кто имеет решающее слово?» «Как я сказал, так и будет. И вообще, забыла, что читалось на венчании: «А жена да боится своего мужа!» Ирине приходится, скрепя сердце смириться, но праздничный обед для неё уже испорчен.

А ведь эту, в принципе, не сложную ситуацию можно было разрешить другим, мирным путём, но об этом чуточку позже. Уже было сказано, что при конфронтации вовсе не всегда употребляется грубая сила, иногда конфронтация может выражаться в твёрдом и упорном отстаивании своей позиции. Сторона, заявляющая такую позицию, применяет убедительные аргументы и непоколебимость в своём решении, потому что знает, что обсуждаемая проблема очень для неё важна.

Например, нередка такая ситуация, когда один из супругов (например, жена) верующий церковный человек, хочет водить детей в церковь, воспитывать их в православии. А муж к вопросам веры не только равнодушен, но и очень враждебно относится к благочестию супруги. Запрещает ей ходить в храм, молиться и причащать детей. Здесь послушание мужу не может быть выше послушания Богу, и жена должна твёрдо стоять на своей позиции (не теряя, конечно, уважения к мужу)

и не может поступиться своими христианскими принципами. Любовь к Богу выше любви родственной: «Кто любит отца или мать более, нежели Меня не достоин Меня» (Мф. 10:37). Или такой пример. Жена хочет сделать аборт. Муж категорически против. Здесь компромисс невозможен. Если жена не послушает мужа и всё-таки пойдёт на детоубийство против его воли, он даже имеет право на развод с ней, согласно «Социальной  концепции» Русской Православной Церкви, принятой на архиерейском соборе 2001 года.

Но конфронтация почти всегда не лучший способ решения конфликтов и применять этот стиль можно лишь в очень редких случаях. КОМПРОМИСС.   При этом стиле поведения участники конфликта готовы урегулировать свои разногласия путём взаимных уступок, они ищут срединное решение, которое будет удовлетворять все стороны. Стиль компромисс один из наиболее предпочтительных способов решения конфликтов, так как ведёт к преодолению недоброжелательности и позволяет в какой-то мере удовлетворить всех участников конфликта.